Het boek de Goede Huismeester is een eenmalige bundeling van persoonlijke magazines met portretten van negen bijzondere huismeesters. Ieder magazine vertelt ‘uit het leven gegrepen’ verhalen over het werk van die huismeester in woord en beeld. Hun verhalen én die van bewoners, ambtenaren en politiemensen in de buurt tonen aan hoe belangrijk het werk van de huismeester is. De verhalen zijn opgetekend uit gesprekken die Nieuwe Maan, adviseurs maatschappelijke vernieuwing, voerde met deze huismeesters en met mensen uit hun werkomgeving.
In zijn prikkelende bijdrage aan dit boek neemt Pieter Winsemius, lid van de WRR en auteur van het WRR-rapport Vertrouwen in de buurt, 2005, krachtig stelling in de discussie over de vraag wie dat vertrouwen in de buurt zal moeten brengen!
‘de Goede Huismeester’ is het resultaat van een project van de Amsterdamse woningcorporaties De Key, Stadgenoot en Aramis AlleeWonen uit Roosendaal om de ‘storytelling' methodiek toe te passen op hun inzet van huismeesters. Dat project vond plaats in het kader van het SEV programma 'Het maatschappelijke harder', waarin verschillende methodieken zijn beproefd om maatschappelijk rendement meetbaar en zichtbaar te maken.
Inhoud: ‘de Goede Huismeester’
Nr.1 Cor Staarthof - Inleven en ondersteunen
Portret Een huismeester voelt de pijn
Berichten uit de buurt
Achtergrond Schakel tussen buurt en corporatie
Nr. 2 Jan Bulder - Oplossen
Portret Mouwen opstropen en aanpakken
Berichten uit de buurt
Achtergrond Blik op de toekomst
Nr. 3 Ruud Steinhardt & Jesse Boom - Luisteren
Portret Ogen en oren in de buurt
Berichten uit de buurt
Achtergrond Blik op het verleden
Nr. 4 Corry Braat & Kees van der Straten - Coachen
Portret Samen met de bewoners
Berichten uit de buurt
Achtergrond De huismeester heeft vele gedaanten
Nr. 5 Chanti Tjon a Joe - Breed inzetten
Portret Het zijn de kleine dingen die het doen
Berichten uit de buurt
Achtergrond Het mandaat van de huismeester
Nr. 6 Arjen van Kesteren - Netwerken
Portret De motor van de buurt
Berichten uit de buurt
Achtergrond Spiegel van de corporatie
Nr. 7 Steve Anches - Respect
Portret Iedereen komt uit de buik van zijn moeder
Berichten uit de buurt
Achtergrond Spiegel van de corporatie
Nr. 8 Beschouwing - Verantwoording - Facts en figures
Houd die stick Hoog
Beschouwing - Pieter Winsemius, Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid
De verhalen over de huismeester: het hoe, wat en waarom
Verantwoording van de corporaties
Verhalen over de huismeester in steekwoorden
Uitkomsten interviews met huismeesters en mensen uit de buurt - Nieuwe Maan
Verhalen over de huismeester in cijfers
Uitkomsten bewonersenquête - Stadgenoot
